Robban,
Ring Tommy och meddela att du är besviken.
Både Rasmus och jag har marknadsfört Novation hårt bland MINI:sar då vi båda har varit väldigt nöjda med den erfarenhet från både service och verkstad vi har fått.
Då är det ruskigt tråkigt om den förväntade servicenivån plötsligt inte håller måttet.
Att diagnosdatorerna var trasiga kan knappast ha varit någon plötslig nyhet utan du borde meddelats och fått en ny tid i god tid innan ditt inplanerade besök.
Tommy Paulsson
Verkstadschef Tel: 018-691246